Un despacho especializado en negligencias psiquiátricas
Somos un despacho de abogados especializado en negligencias médicas y trabajamos casos de mala praxis en psiquiatría y salud mental en toda España, del lado del paciente y de su familia. Este es uno de los terrenos más dolorosos, y por eso lo primero que hacemos es estudiar el caso con la historia clínica delante, sin prisa y sin juicios, para decirte con honestidad si hubo una negligencia que se pueda reclamar.
Cuándo un fallo en salud mental es una negligencia médica
No todo desenlace trágico es una negligencia. La salud mental es compleja y un mal resultado puede darse pese a una atención correcta. Hablamos de negligencia médica cuando la actuación del profesional se aparta de la lex artis, es decir, del deber de cuidado que la medicina exige, y ese fallo causa al paciente un daño evitable.
Para que exista responsabilidad sanitaria tienen que darse tres piezas: que hubo un error o una omisión, que esa conducta incumplió el deber profesional y que existe una relación de causa efecto entre el fallo y el daño. La salud mental exige valorar el riesgo con la misma seriedad que cualquier otra urgencia médica. Un riesgo de suicidio minimizado, un alta que se da demasiado pronto o una falta de vigilancia en planta no son detalles menores: son decisiones clínicas que deben ajustarse a lo que la medicina exige.
Cuando se subestima el riesgo de suicidio
A menudo llega hasta nosotros una familia que perdió a alguien o que vive con las secuelas de una crisis que se pudo manejar de otra forma. Pedisteis ayuda, explicasteis lo que veíais en casa y sentís que no se os escuchó. A ese dolor se suma una culpa que no os corresponde y una pregunta que no se apaga: ¿se pudo evitar?
La clave, en muchos casos, es la valoración del riesgo. Cuando un profesional tiene delante a un paciente con ideación o con antecedentes de intentos y no adopta las medidas de vigilancia y tratamiento que exige esa situación, el deber de cuidado falla. Lo que la familia comunica forma parte de la información clínica y también debe valorarse. No estás exagerando por querer entender qué pasó. Cuéntanos tu caso y sal de dudas.
La urgencia psiquiátrica: qué debe valorarse
Una urgencia psiquiátrica exige la misma diligencia que cualquier otra urgencia. El profesional debe valorar el riesgo, dejar constancia de esa valoración en la historia clínica y decidir las medidas: la vigilancia, el tratamiento, el ingreso cuando procede y el plan de seguimiento al alta. Los internamientos involuntarios, además, deben cumplir garantías legales y contar con control judicial, porque afectan a derechos fundamentales del paciente.
Cuando esa cadena se rompe, cuando el riesgo era previsible y no se tomaron las medidas razonables, aparece la posibilidad de reclamar por el daño causado. El paciente psiquiátrico tiene derecho a un entorno seguro y terapéutico, y ese derecho es exigible.
Situaciones de mala praxis y negligencia más frecuentes
En las reclamaciones de salud mental se repiten situaciones como estas:
- Riesgo de suicidio valorado por debajo de lo que indicaban los antecedentes y los síntomas.
- Alta hospitalaria precoz de un paciente que seguía en crisis, con reingresos urgentes poco después.
- Falta de supervisión en planta o en la unidad, que permitió una autolesión.
- Sobremedicación o efectos secundarios severos por un tratamiento mal ajustado.
- Retirada o cambio de medicación sin el seguimiento necesario.
- Ausencia de un plan de seguimiento tras el alta o tras un intento previo.
- No ingresar a un paciente que reunía criterios claros para ello, ni derivarlo a un centro adecuado.
No todo desenlace trágico es una negligencia, y te lo diremos con franqueza. Pero cuando el riesgo era previsible, se había avisado y aun así no se adoptaron medidas razonables, hay motivos serios para reclamar.
Qué daño puede sufrir el paciente
Una negligencia psiquiátrica puede dejar secuelas físicas y psíquicas graves, derivadas de una autolesión, de un intento no prevenido o de un tratamiento inadecuado. Entre los daños que valoramos con el perito médico están las lesiones permanentes, el agravamiento del trastorno, la necesidad de atención y apoyo prolongados y, en los casos más duros, el fallecimiento del paciente.
Cada uno de esos daños tiene una traducción jurídica y económica, tanto para el paciente como para su familia. Por eso el primer paso siempre es medir bien la consecuencia del fallo, con rigor y con sensibilidad.
Cómo demostramos una negligencia psiquiátrica
Reclamar una mala praxis no es rellenar un formulario, es construir una prueba sólida. El primer paso es la historia clínica completa: las valoraciones psiquiátricas, las escalas de riesgo, las notas de evolución, las hojas de enfermería y el informe del alta. Ahí queda registrado qué riesgo se apreció y qué medidas se tomaron. La Ley 41/2002 reconoce tu derecho a una copia de esa documentación; si no te la dan, la reclamamos por ti.
Con ella trabaja el perito médico. Un segundo psiquiatra, independiente, valora si la actuación respetó la lex artis, es decir, si se evaluó bien el riesgo y se adoptaron las precauciones que un profesional prudente habría tomado. Ese informe pericial es lo que sostiene la reclamación y lo que acredita la relación de causa efecto. Cuando el resultado más grave se pudo evitar con una actuación adecuada, entra en juego también la pérdida de oportunidad.
La vía depende del ámbito. En la sanidad pública se reclama por responsabilidad patrimonial de la Administración, según la Ley 40/2015, con un plazo de un año desde la estabilización de las secuelas o desde el fallecimiento. En la privada, la vía es civil, por el artículo 1902 del Código Civil, frente al profesional, el centro o su aseguradora.
Abogados de negligencia psiquiátrica en toda España
No necesitas tener el despacho en tu ciudad. Reclamamos frente a hospitales y unidades de salud mental de la sanidad pública y frente a centros privados en cualquier comunidad. Nos ocupamos de pedir la documentación, coordinar al perito médico y llevar la reclamación de principio a fin, sin que tengas que moverte. Como víctima de una negligencia, tú y tu familia tenéis unos derechos concretos que merece la pena hacer valer.
Indemnización por negligencia psiquiátrica: qué puedes reclamar
La indemnización busca reparar todo el daño. Con carácter orientativo se calcula tomando como referencia el baremo de la Ley 35/2015, adaptado a cada caso. Se valora:
- Las secuelas físicas y psíquicas derivadas del episodio.
- La atención, el tratamiento y el apoyo posteriores.
- El daño moral del paciente y de su familia.
- El lucro cesante, cuando hay una pérdida de ingresos por la incapacidad.
- En caso de fallecimiento, la indemnización que corresponde a los familiares más cercanos.
No podemos darte una cifra exacta sin ver tu documentación, y desconfía de quien te la prometa. Para una primera idea usa nuestra calculadora de indemnización, teniendo presente que la cantidad real depende del informe pericial.
Plazos para reclamar: no lo dejes pasar
El tiempo corre, y este es el error que más casos buenos echa a perder. Como regla general hay un año de plazo, que en la sanidad pública cuenta desde la estabilización de las secuelas o desde el fallecimiento. En la vía civil los plazos pueden ser distintos según el tipo de responsabilidad. Como cada situación cambia, revísalo cuanto antes en nuestra guía de plazos.
Por qué elegirnos
Somos un despacho especializado en negligencias médicas, y sabemos que un caso de salud mental se lleva con una sensibilidad distinta. Trabajamos con peritos de psiquiatría capaces de leer una historia clínica y explicar si el riesgo se valoró bien. Somos honestos: si no vemos negligencia, te lo decimos. Y si la hay, planteamos el caso para que el coste no sea lo que te impida buscar respuestas y responsabilidad. Lo primero es escucharte.
Preguntas frecuentes
¿Se puede reclamar por un suicidio en el hospital o tras un alta?
En ciertos casos sí. La clave es si el riesgo era previsible según los antecedentes y la evolución, y si el equipo adoptó las medidas de vigilancia y tratamiento que exige la lex artis. Hay que analizarlo con la historia clínica y un perito médico.
Avisé de que estaba mal y no me hicieron caso, ¿eso importa?
Mucho. Lo que la familia comunica forma parte de la información clínica que debe valorarse. Que se avisara del riesgo y aun así no se actuara es un elemento central en este tipo de reclamaciones.
¿Y si le dieron el alta demasiado pronto?
El alta precoz de un paciente que seguía en crisis puede ser negligente, sobre todo si hubo un reingreso urgente poco después. Es una situación parecida a la falta de seguimiento médico, donde el problema es lo que no se controló a tiempo.
¿Es negligencia sobremedicar a un paciente?
Puede serlo. Un tratamiento mal ajustado, con efectos secundarios severos o sin el seguimiento debido, se aparta del deber de cuidado y puede fundamentar una reclamación si causó un daño.
¿Cómo se demuestra una negligencia psiquiátrica?
Con la historia clínica, las escalas de riesgo registradas y un informe de un perito médico que valora si la actuación respetó la lex artis. Hay que probar que se actuó por debajo de lo exigible y que ese fallo causó o agravó el daño.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
En la sanidad pública, un año desde la estabilización de las secuelas o desde el fallecimiento. En la privada, los plazos civiles son distintos. Revísalo pronto con nosotros para no perder la vía.
Si sientes que una crisis de salud mental no se atendió como debía, no cargues solo con esa duda. Cuéntanos tu caso y lo estudiamos contigo, con el cuidado que necesitas.
Enlaces útiles: falta de seguimiento médico · negligencia en urgencias · reclamar un fallecimiento · plazo para reclamar.